聶鑫曾因演出《藍狐》中的劉丹受到注意，很多人原本以為她只是暫時離開螢幕，甚至猜測她轉行或退出演藝圈。直到多年後，外界才知道，她的人生早已被一場片場事故徹底改寫。
2013年1月，她在福建拍攝《永不褪色的家園》，飾演凌若雲。拍攝途中，車輛發生事故，她當時坐在後排且沒有繫安全帶，受到嚴重傷勢，後續留下長期行動障礙，需要接受漫長治療。
父母第一時間四處求醫，也得面對持續增加的醫療費用。劇組一度沒有積極出面處理，讓家屬承受很大壓力；消息傳開後，朋友與演藝圈人士陸續捐款，希望幫忙撐過最艱難的階段。
何晟銘捐出25萬元，胡靜、田亮夫婦等人也提供協助。聶鑫的父親在2013年4月17日寫下文章，說明女兒的治療情況與家屬面臨的困境，讓更多人開始關注劇組應負的責任。
在輿論壓力下，劇組後來支付45萬元給家屬，但這筆補償並沒有讓漫長治療就此結束。聶鑫仍需要持續復健與照護，父母也陪著她度過一年多的病程。
2014年2月20日，她留下最後一則社群動態。幾個月後，父母確認女兒在2014年6月30日離世，年僅34歲。許多人直到多年後才知道，她不是突然消失，而是在治療與病痛中走完最後一段路。
家屬為她舉行追思，朋友與曾合作的演員也送上悼念。從觀眾以為的退圈，到真相揭開後的震驚，這段經歷提醒人們，螢幕上的短暫缺席，有時背後藏著家人難以承受的長期照顧。
她留下的作品不算多，卻讓曾看過她的人記住那個角色。事故責任、補償與照護的爭議或許可以交由程序處理，但對父母而言，女兒離開後留下的思念，才是多年來一直沒有結束的部分。
