江蘇丹陽市一名55歲的張姓男子近日在網上抱怨稱,他所居住的樓中樓住宅,平常每兩個月的用水量大約在10多噸,按照每噸3元人民幣的水費計算,通常水費約在30元至70元人民幣(約新台幣310元)之間,即使用水量偏高,最多也不會超過20噸。
然而,他驚訝地發現,去年11月和12月的用水量竟高達1023噸,導致水費飆升至3320元人民幣(約新台幣14742元),這讓他感到傻眼。
奇怪的是,到了今年1、2月,用水量又恢復到正常水平,這讓他感到十分不可思議,也對前兩個月的高額水費產生了質疑。他懷疑其中有問題,指出自來水公司一直在向他追討這筆上千噸水的水費,「這事一直沒結果,我要是不交這筆水費,自來水公司隨時就可能斷水」
他認為這樣的要求不合理,因此一直在進行交涉和討論。他強調,「可我家就2個人,怎麼可能用這麼多水,我家還是在頂樓,是怎麼偷水的?」
抄表人員表示,他們是按照水表上的數據如實記錄的,當發現用水量高達上千噸時,也已通知張姓男子一家,並標註了「用水量異常請自查」。
丹陽水務集團有限公司的工作人員也表示,在發現異常後,他們曾前往檢查是否有漏水情況,但未發現任何問題,因此只能依照水表讀數要求繳費,「水表屬於計量工具,讀出來多少,我們確實得按照多少來收取費用」
工作人員還補充說,最近將與張姓男子一同檢查水表,確認是否存在故障情況,但對於為何會發生這樣的異常用水量,則未作進一步說明。
針對此案,知名律師趙良善分析指出,上千噸的用水量確實過於離譜,可能有三種原因導致這種情況:「一是水表出現問題,二是管道漏水,三是用戶偷水。」然而,不論是哪種情況,自來水公司都負有舉證責任。