醫生說，89歲的諾瑪·庫克可以出院了，但前提是身邊必須有人24小時照顧。她沒有孩子，在加州也沒有親人，出院後一時找不到能接她回家的人。
最後伸出手的，是住在走廊對面的鄰居克里斯·薩爾瓦托雷（Chris Salvatore）。當時31歲的他是演員，和諾瑪住在同一棟公寓，兩人的緣分早在2012年就開始。
克里斯剛搬來時，兩人每天隔著廚房窗戶打招呼；幾個月後，他敲開諾瑪的門，奶奶直接開了一瓶香檳。後來，他們常一起吃披薩、喝香檳，諾瑪還說他是「我從來沒有過的孫子」。
2016年底，諾瑪的血癌惡化，又因肺炎住院兩個月。醫護人員一度認為她能撐過年底節日已是奇蹟，而24小時看護費用高、保險不給付，克里斯發起募款後，錢仍很快見底。
另一個選擇，是把奶奶送進安養機構。克里斯卻說，自己沒辦法把一個像親奶奶的人交給陌生環境，於是決定把諾瑪和她的貓咪 Hermes 一起接回家。
同住後，克里斯每天幫她煮飯，陪她看新聞、聊天，兩人偶爾喝香檳、吃花生。諾瑪還笑他，如果當不成演員，去當廚師也一定可以；克里斯則覺得，一切好像本來就該如此。
曾被說可能撐不過節日的諾瑪，最後走到了2017年2月。離開前一週，她已經無法走路，克里斯和護理人員都看出她準備放手；他寫下紀念文字，相信奶奶如今已經不再疼痛。
後來，克里斯花了四年，把這段緣分寫成童書《My Neighbor Norma》，並在2025年推出。他想說的，是善良、愛，以及那些沒有血緣、沒有義務，卻能在關鍵時刻改變一生的陪伴。