2013年秋天，登山客林美玲在南投騰騰山留下最後足跡。她揹著亮黃色睡袋，向男友揮手道別，並說等自己回來。沒想到，這句出發前的話，後來成為留在人們記憶中的最後承諾。
4年後，一名退休教師在日月潭釣魚時，從湖底釣起一個被鐵鏈綁住、還嵌著健身用鐵塊的黃色睡袋。黃色是林美玲喜歡的顏色，警方得知後重新聯想到4年前的失蹤案。睡袋打開後，裡面發現一具男性遺體。
死者身分確認為自由攝影師李俊凱，失蹤時間與林美玲只相差幾天。兩個原本看似沒有交集的人，為何會以這樣的方式被綁在同一個謎團裡，案件也因此重新受到調查。
警方重新整理過去被忽略的線索，從社群留言中注意到一個名為「追光者」的人。他被描述為林美玲的狂熱粉絲，長期躲在螢幕後關注她，線索也指向騰騰山腳的靜謐山莊。
民宿老闆黃某在調查中逐漸引起懷疑。他回憶時看似冷漠，說法卻滴水不漏，讓老刑警劉昌明感到不安。劉昌明換裝進入民宿，在表面平靜的山林裡，感受到難以形容的壓迫感。
資料恢復後，一段模糊監視畫面重新浮現。2013年9月20日深夜，林美玲在房間遭到尾隨多日的李俊凱闖入，畫面顯示他疑似企圖侵犯她。民宿老闆黃某衝進房內阻止，卻在拉扯中造成李俊凱意外死亡。
原本像是出手保護人的黃某，之後卻做出另一個選擇。他沒有報警，而是想用一個秘密掩蓋另一個意外，並以恐懼控制林美玲，讓她成為被迫沉默的人。
黃某在警局表示，自己只是想保護林美玲與民宿，卻把事情推向更深的黑暗。第二天深夜，他把李俊凱的遺體放進黃色睡袋，在林美玲受脅迫的情況下，將睡袋沉入日月潭；林美玲此後也失去蹤影。
這段說法解開了部分謎團，卻沒有交代林美玲最後的下落。調查人員發現，她在目睹事件後疑似獨自離開山莊，但沒有下山登記，也沒有後續足跡，彷彿突然從人間消失。
這場意外引發的連鎖悲劇，讓三個家庭都留下難以修補的傷口。對失去摯愛的陳偉翔與深感遺憾的劉昌明而言，案件破獲並不代表痛苦結束，遲來的答案也未必能換回失去的人。
案件看似告破，悲劇卻沒有真正結尾。人們只能站在湖邊想起那句「等我回來」，林美玲最後留下的承諾，始終沒有等到她親口兌現。