2008年7月、北京奧運前夕，一名加拿大籍年輕模特在上海長寧區一棟大樓的樓梯間不幸離世。她來到上海工作僅13天，案件又涉及外籍人士，讓當地辦案單位面臨相當大的調查壓力。
7月6日晚間11點55分左右，警方接到一通男子來電。對方聲音低沉，只表示聽到一名外國女子呼救，說出昭化路後便掛斷電話。追查顯示，電話來自法華鎮路與定西路口附近的公共電話亭，警員到周邊查看，當下並未發現異常。
數小時後，一名同住的加拿大模特返回銀林大廈，在五樓樓梯間發現一名女子倒臥。她受到驚嚇後跑到一樓求助，並在清潔人員協助下報案。警方到場確認，女子已無生命跡象，身分正是她的室友兼同事戴安娜．歐布萊恩。
戴安娜1986年出生於加拿大鹽泉島，從小希望成為模特。20歲時，她與加拿大經紀公司簽約，之後曾到義大利米蘭工作3個月。米蘭行程結束後，公司詢問她是否願意前往上海，她希望看看更大的世界，因此接受這次海外工作。
她抵達上海不久便遇上意外，個人物品也有部分被帶走。辦案人員重新檢視報案電話、公共電話亭、大樓動線與進出人員，希望找出當晚曾在樓梯間出現的人，並釐清對方為何在事發後又返回附近。
這起案件之所以令人難忘，不只是年輕生命在異地驟然中止，更在於第一通電話其實已透露異狀。從模糊報案到清晨被發現，中間幾個小時究竟發生什麼，成為追查整起事件的重要時間軸。