夏天來臨,加上近年來的趨勢,許多人已經習慣了透過外送平台點餐,享受著不必出門即可品嘗美食的便利生活。然而,隨之而來的買賣關係也帶來了一些挑戰,其中之一就是奧客的出現。
在《foodpanda 店家交流平臺》的臉書社團中,有一位嘉義某牛肉麵店老闆分享了他所遇到的一個極端奇怪的客人要求。

(示意圖/翻攝自今周刊)
這位老闆在連假期間接到一個單子,訂購了2碗牛肉麵。然而,讓他震驚的是,在備註欄中,客人卻寫著「加6份麵,共120元的麵」,並額外訂購了6碗牛肉湯麵,總計8碗。這樣誇張的要求讓老闆感到困惑不已。

(圖片/翻攝自/ 臉書 / foodpanda 店家交流平臺)
客人在備註中還寫道,要店家準備8個碗、湯匙和筷子,並特別註明「沒有牙齒,麻煩幫我麵煮爛一點。謝謝。」這樣毫不客氣且想要佔便宜的做法讓老闆只能無奈地嘆息,覺得餐飲業真是不易。

(圖片/翻攝自/ 臉書 / foodpanda 店家交流平臺)
老闆也提到,外送平台每100元就抽取32元的手續費,並且在下單過程中已經設有加麵的選項,每次收費20元。然而,這位客人卻不自己下單,而是在備註欄中大書特書,顯然是想要避開付費的加麵選項。老闆表示,他願意提供免費的碗、餐具,並多加湯,也可以將麵煮得更爛一些,但無法免費提供加麵服務。他說:「做了半筋半肉牛肉麵2碗給她,還多加湯…其他的就不鳥他!」希望客人下次能自己乖乖選擇加點。

(示意圖來源:pixabay)
除此之外,老闆也感嘆了經濟不景氣,卻仍然遇到這樣的奧客。許多網友紛紛留言安慰並評論說:「這樣的訂單真是讓人難以接受」、「辛苦了,店家」、「這樣的訂單如果不照做會不會被退費啊?叫2碗做8碗實在是太過分了」、「難道是無齒之徒的聚餐?」。
如今開店做生意真的不容易,希望客人在點餐時能夠理性一些,如果需要額外服務,還是應該乖乖地下單,而不是試圖佔店家的便宜。