奕順軒遭消費者投訴，指網購餅類產品中發現疑似透明塑膠膜的異物。宜蘭縣政府衛生局獲報後派員前往稽查，除要求同批產品共23件立即下架外，也查出作業場所天花板油漆剝落等缺失，已責令限期改善；若複查仍未達標，最重可依《食品安全衛生管理法》裁處6萬元以上、2億元以下罰鍰。
事件源於民眾在社群發文表示，食用該品牌餅品時發現內餡夾有疑似塑膠薄膜的異物，質疑製程管理出現疏漏。貼文曝光後掀起討論，不少網友關切是否涉及其他批次產品。
業者回應，接獲反映後已主動回收並檢視相關產品，同步進行內部盤點與製程追溯。初步研判，疑為盛裝原料的塑膠袋於作業過程中不慎掉落所致，屬單一個案疏失；後續將加強作業流程控管與員工教育訓練，避免類似情形再發生。
衛生局長徐迺維表示，食品業者應落實自主管理，強化原料與成品上市前的檢核機制，確保食品安全。民眾若有食品衛生疑慮，可撥打食安專線03-9332779或消費者服務專線1950諮詢。
衛生局指出，依《食品安全衛生管理法》第8條第1項規定，食品業者在人員、作業環境、設施衛生與品質保證制度等面向，均須符合食品良好衛生規範準則；若經限期改善仍未改正，將依法裁罰，情節重大者得命停業、歇業或廢止登錄，最高可處2億元罰鍰。