銀行凍結災情擴大！「2情況」帳戶恐被鎖，一票人排隊解凍：她崩潰20萬取不出 據《ETtoday財經雲》報導，為了防堵詐騙案件，銀行近期針對兩種情況啟動帳戶凍結機制，然而卻意外引發爭議，不少民眾的帳戶在毫無預警下被鎖定，造成極大困擾與抱怨。 一名女網友在社群抱怨，她的台新銀行薪轉帳戶在短短五天內竟接連兩次被系統判定異常。明明只是正常的薪資入帳與日常消費，帳戶卻屢次遭到鎖定。更令她不滿的是，解鎖必須親自到分行辦理，客服完全不能處理。 圖片來源：Threads 另一名網友的遭遇更令人咋舌。他在台新銀行有二十多萬元的定存到期想續約，卻因「半年未使用」被凍結。這位上班族無奈表示，必須特地請假前往分行辦理，質疑銀行的做法本末倒置，將防詐騙的成本轉嫁給普通民眾。 圖片來源：Threads 此事在網路上引發熱議，許多受害者也紛紛分享自身經歷。有網友指出，父親為收取房租而開設的帳戶，因房客分次匯款就被系統鎖定；有人反映，早上才完成臨櫃匯款，下午帳戶就遭凍結；還有人詢問鎖定原因，得到的答案竟是「AI偵測」。 圖片來源：Threads 據了解，銀行鎖定帳戶的主要條件包括：超過半年或一年未交易、帳戶餘額過低等。一旦帳戶被凍結，所有自動化服務如ATM提款、網路銀行轉帳等將全面受限，民眾只能攜帶證件親自到分行解鎖，讓不少上班族抱怨連連。
一名女網友在社群抱怨，她的台新銀行薪轉帳戶在短短五天內竟接連兩次被系統判定異常。明明只是正常的薪資入帳與日常消費，帳戶卻屢次遭到鎖定。更令她不滿的是，解鎖必須親自到分行辦理，客服完全不能處理。 圖片來源：Threads 另一名網友的遭遇更令人咋舌。他在台新銀行有二十多萬元的定存到期想續約，卻因「半年未使用」被凍結。這位上班族無奈表示，必須特地請假前往分行辦理，質疑銀行的做法本末倒置，將防詐騙的成本轉嫁給普通民眾。 圖片來源：Threads 此事在網路上引發熱議，許多受害者也紛紛分享自身經歷。有網友指出，父親為收取房租而開設的帳戶，因房客分次匯款就被系統鎖定；有人反映，早上才完成臨櫃匯款，下午帳戶就遭凍結；還有人詢問鎖定原因，得到的答案竟是「AI偵測」。 圖片來源：Threads 據了解，銀行鎖定帳戶的主要條件包括：超過半年或一年未交易、帳戶餘額過低等。一旦帳戶被凍結，所有自動化服務如ATM提款、網路銀行轉帳等將全面受限，民眾只能攜帶證件親自到分行解鎖，讓不少上班族抱怨連連。
